أضف سؤال أو موضوع جديد          

التجارة وكالات السيارات لا تلزم بإجراء الصيانة لديها

up 5 down 0
gmcbigblock 620
قبل 8 سنه و 4 شهر



شددت وزارة التجارة والصناعة على أن الوكيل التجاري والموزع والمستورد للسيارات وغيرها
من الأجهزة ملزم بتأمين الصيانة اللازمة للمنتجات وتقديم خدمات الضمان حتى وإن قام المستهلك
بإجراء الصيانة في مركز غير تابع لهم إلا إذا ثبت بشكل مؤكد أن الصيانة سببت ضررا بالمنتج
أخل بالضمان ،مبينة بطلان كل شرط مخالف لنظام الوكالات التجارية ولائحته التنفيذية.
وقالت الوزارة في بيان لها اليوم إنها أصدرت القرار في إطار حرصها على توعية المستهلك بحقوقه
النظامية وبناء على ما ورد في نظام الوكالات التجارية ولائحته التنفيذية من التزام الوكلاء التجاريين
والموزعين والمستوردين بتأمين قطع الغيار والصيانة اللازمة والضمان.

وأكدت الوزارة متابعتها المستمرة لكل الملاحظات التي تردها بشأن الوكالات التجارية وتأمين قطع الغيار
وتطبيق العقوبات على المخالفين بناء على ما ورد في نظام الوكالات التجارية ولائحتها التنفيذية.

الجدير بالذكر أن نظام الوكالات التجارية نص على أنه "دون أي إخلال بالأنظمة و القرارات الخاصة
بتأمين الصيانة وقطع الغيار يلتزم الوكيل والموزع بأن يؤمن بصفة دائمة قطع الغيار التي يطلبها
المستهلكون عادة بشكل مستمر بالنسبة للمنتجات موضوع الوكالة وأن يؤمن قطع الغيار الأخرى
خلال مدة معقولة وذلك وفقا للائحة التنفيذية".
كما نص النظام على" تأمين الصيانة اللازمة للمنتجات وضمان جودة الصنع والشروط التي يضعها
المنتجون عادة وذلك بصفة مستمرة طوال مدة الوكالة ولمدة سنة تالية لتاريخ انتهائها
أو لتاريخ تعيين وكيل جديد أيهما أسبق وذلك وفقا للائحة التنفيذية".








إبلاغ إبلاغ


رابط تطبيق حراج للايفون



رابط تطبيق حراج للاندرويد (الجالكسي)



الردود


حاب اركز على الكلام هذا!!!!
"الوكيل التجاري والموزع والمستورد للسيارات وغيرها من الأجهزة ملزم بتأمين الصيانة اللازمة للمنتجات وتقديم
 خدمات الضمان حتى وإن قام المستهلك بإجراء الصيانة في مركز غير تابع لهم"
اول اذا صلحت اي شي برى الوكالة يعتبر الضمان لاغي ... 


up 0 down 0
gmcbigblock 620
قبل 8 سنه و 4 شهر



خبر رائع


لكن أينه من أرض الواقع ؟!!


up 2 down 0
أبو أحـــمد 2434
قبل 8 سنه و 4 شهر



علموا الوعلان وصيانتهم الوسخه اللي صيانة السوناتا توصل ل 5 الاف ريال وهي زيوت وفحمات بس ...!!

واذا ماسويتها يروح الضمان


up 4 down 0
alwasee6 66
قبل 8 سنه و 4 شهر



يارجل مستحيل بل من سابع المستحيلات ان تنفذ الوكالات هذا الكلام وعموما التقرير فيه طلاسم غير مفهومة وستخرج الوكالات منه زي السلام عليكم
ولن ترضى عنه الوكالات واصحابها لان الوكالة كلها قائمة على الصيانة وقطع الغيار




up 2 down 0
ابوتركي 1 188
قبل 8 سنه و 4 شهر



وشاكرا لك نقل الموضوع وبارك الله فيك


up 1 down 0
ابوتركي 1 188
قبل 8 سنه و 4 شهر



(( شددت)) حط تحتها خط احمر 
معناها القرار من زمان و الوكالات ضاربه هالقرار بعرض الحايط 
ايه يا حزم الضامي


up 0 down 0
طلال الشريعبي 221
قبل 8 سنه و 4 شهر



المهم الوزاره نفسها تلتزم بقراراتها ... وبعدين الوكالات تلتزم


up 2 down 0
dub_r-50 441
قبل 8 سنه و 4 شهر



وكالة العيسى حقيقة انا اشوفه افضل وكيل اذ غيرت برا الوكالة ما يروح الضمان شرط معك الفواتير وتعاملهم ممتاز ولا فيه خلاف 


up 0 down 0
ابو خالدالقصيم 39
قبل 6 سنه و 8 شهر